Verzenden & Retourneren
Verzenden
A&A Lifestyle & More staat voor duurzaamheid. Om die reden gebruiken wij verpakkingsmateriaal wat anders weggegooid zou worden. Schrik dus niet als jouw pakket in gebruikt verpakkingsmateriaal is verpakt. Uiteraard dragen wij wel zorg voor het juist en veilig verzenden van jouw gekochte producten, want wij vinden het belangrijk dat deze heel en zonder beschadigingen bij jou thuis aan komt. Samen dragen we op deze manier bij aan een beter milieu. De factuur ontvang je per mail.
Retourneren
Het is bij ons mogelijk om jouw bestelling te ruilen of te retourneren. Dit kan, voldoende gefrankeerd en onbeschadigd, binnen 14 dagen na het ontvangen van je complete bestelling.
Binnen 14 dagen na ontvangst heb je het recht om je bestelling zonder reden te annuleren. Na annuleren heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Wij storten het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen terug.
De verzendkosten om het terug te sturen naar de webwinkel is voor eigen rekening. Deze kosten zijn ongeveer € 7,25 per pakket. Kijk voor de juiste tarieven op de website van de vervoerder. Bij een gedeeltelijke bestelling retour ontvang je geen verzendkosten. Dit is ook het geval als jouw bestelling gratis is verzonden.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Om gebruik te maken van dit recht vragen wij jou om een mail te sturen naar info@aenalifestyle.nl. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits wij het product in goede orde hebben ontvangen.
Het herroepingsformulier kunt u hier downloaden.